Если при входе появляется сообщение «Пользователь не зарегистрирован» или «Неверный пароль», проверьте:
Логин и пароль введены без ошибок (регистр важен).
Нет лишних пробелов в начале или конце.
Не включён Caps Lock, правильная раскладка клавиатуры.
Быстрое решение:
Нажмите «Забыли пароль?» —«Введите номер телефона, после чего на почту придёт код подтверждения. Введите код и следуйте дальнейшим шагам по восстановлению доступа.
Как зарегистрироваться
Заполните форму регистрации: ФИО, email, телефон, пароль.
Нажмите «Регистрация».
Подтвердите адрес электронной почты — введите код из письма.
Проверьте почту — после этого вы будете авторизованы.
Если письмо не пришло, проверьте «Спам» и «Промоакции».
Закройте сообщение, затем нажмите на логотип сайта — вы вернётесь на свою страницу.
Чтобы открыть профиль, нажмите на иконку пользователя (кружок с человечком).
Обычно причина в том, что вы не авторизованы в боте.
Откройте бота и выполните авторизацию (как правило — по email, который используется в аккаунте на сайте).
Вопросы по подписке
Отключить подписку можно в личном кабинете пользователя (раздел управления подпиской/платежами).
Откройте вкладку «Тарифы».
Выберите тариф и нажмите «Попробовать бесплатно».
На странице оплаты привяжите карту — может быть списание 1 рубля с последующим возвратом.
После успешной проверки карты доступ откроется автоматически по выбранному тарифу.
Перейдите в «Тарифы» на верхней панели, выберите нужный тариф и нажмите «Сменить».
Система автоматически пересчитает стоимость и покажет сумму к оплате.
Сначала выберите тариф, затем нажмите «Оплатить» и укажите карту на странице оплаты.
В тарифе «Старт» произвольная версия планировщика недоступна.
Чтобы получить доступ, выберите тариф, в котором этот раздел включён.
Базовая ярусная композиция
Отрегулируйте масштаб страницы браузера:
Ctrl + “+” — увеличить масштаб.
Ctrl + “−” — уменьшить масштаб.
Рекомендуемый масштаб: 67%–100%.
Чаще всего проблема возникает из-за того, что размер посадочного места на первом шаге меньше реальных габаритов выбранных растений.
Попробуйте увеличить размер посадочного места и пересобрать подбор.
Нажмите иконку «Планировщик» в правом верхнем углу.
Откроется базовая ярусная композиция и раздел «Каталог» — с этой страницы начинается работа в базовой версии.
Порядок работы
Найдите первое растение: введите название полностью, в единственном числе и без ошибок.
Нажмите «Выбрать для композиции».
Заполните параметры на шаге (пункты 1–4). Если какой-то пункт не заполнен, кнопки перехода будут неактивны.
Если посадочное место меньше 3 м, поставьте 3 м — планировщик сможет скорректировать размеры позже.
Заполните остальные ярусы: после полного выбора растений плашки ярусов становятся зелёными.
Отрегулируйте количество растений кнопками «+» и «−» в карточках.
Кнопка «Подробнее» открывает каталог в новом окне.
Чтобы вернуться в планировщик, переключитесь на предыдущую вкладку браузера.
Нажмите «Сохранить» — композиция попадёт в личный кабинет.
Чтобы открыть сохранённые проекты:
Нажмите иконку пользователя.
Выберите «Личный кабинет».
Откройте «Мои композиции».
Выберите версию (базовая/произвольная) и нажмите «Открыть».
Заменить можно любое растение, кроме первого (оно неактивно).
Нажмите на изображение растения — откроется каталог с подходящими вариантами для выбранного яруса, затем выберите растение и закройте каталог крестиком.
Панораму можно копировать и сохранять на компьютер.
Кнопки «Сохранить», «Панорама», «Сезоны» находятся в нижней зелёной панели.
Чтобы получить визуализацию в ИИ‑дизайнере: загрузите панораму, выберите фронтальный 3D‑вид или режим «Свой вариант», задайте промпт и запустите генерацию.
Несохранённая композиция доступна для действий во фронтальном виде.
Сохранённую композицию откройте из личного кабинета кнопкой «Перейти» — после открытия можно заменять растения (кроме начального), менять размер посадочного места и перемещать элементы.
Если вы хотите включить в композицию конкретное растение, начните подбор именно с него.
Определите, к какому ярусу относится растение по высоте:
Низкий — до 0,5 м
Средний — от 0,5 до 1,5 м
Высокий — свыше 1,5 м
Любой из 4 ярусов — по вашему выбору
Введите название растения в поиск (в единственном числе, без ошибок).
Нажмите «Выбрать для композиции» — алгоритм пересчитает диапазоны высот всех ярусов под высоту выбранного растения.
Заполните остальные ярусы — планировщик предложит растения с учётом новой «базовой» высоты.
Пример:
Хотите добавить спирею японскую (0,8 м)? Начните подбор с неё — диапазоны всех ярусов подстроятся, и вы получите корректные рекомендации по высоте.
В левом нижнем углу на зелёной панели нажмите «Сохранить», затем выберите вариант «Скачать в PDF» (или Excel).
Произвольная композиция
Каталог находится справа: нажмите на белую стрелку на тёмно‑зелёной панели, чтобы развернуть боковую панель.
Уроки по базовой версии подойдут как основа: принципы подбора и сборки композиции совпадают, а в произвольной версии вы получаете больше свободы в размещении.
Размер посадочного места задаётся при добавлении растений на поле.
Значения размеров можно увидеть во вкладке «Характеристики».
Максимальный размер — 20 × 20 м.
Масштаб сетки: 1 клетка = 0,5 м.
Линейка (измерение длины/ширины) сейчас в разработке.
В произвольной версии нет жёстких правил: вы сами выбираете растения из каталога и размещаете их на посадочном месте.
Можно добавлять любые растения из каталога, пока они помещаются на поле (до 20 × 20 м).
Введите название растения полностью, в единственном числе и без ошибок (проверьте раскладку и пробелы).
Нет, фильтры не сбрасываются: они применяются сразу после установки и нажатия кнопки «Применить».
В произвольной композиции ярусность задаётся вручную: вы сами выбираете и размещаете растения с нужной высотой.
Откройте вкладку «Инфо» — там отображаются параметры выбранных растений.
Также можно перейти в каталог по названию растения (каталог откроется в соседней вкладке/окне).
Линейка высоты на фронтальном виде находится в разработке.
Высоты растений смотрите во вкладке «Инфо».
Изменение высоты или диаметра растения вручную не предусмотрено.
Перенос напрямую не предусмотрен.
Можно сохранить/выписать список растений и собрать композицию заново в произвольной версии.
Эти кнопки меняют масштаб/размер элементов на листе, но не масштаб страницы браузера.
Для масштаба страницы используйте Ctrl + “+” / Ctrl + “−”.
Каталог открывается в новой вкладке/окне.
Чтобы вернуться в произвольную композицию, переключитесь на предыдущую вкладку (или окно).
Добавьте хотя бы одно растение на поле — после этого кнопки станут активными.
Перемещение доступно на виде сверху (в плане).
На фронтальном виде растения не перемещаются назад/вперёд.
Цифры — это порядок добавления растений (1 — первое, 2 — второе и т. д.).
Откройте вкладку «Инфо»: там есть список растений, их параметры и соответствие номерам.
Функция «Помощь» (всплывающие подсказки) сейчас в разработке.
Номер на схеме соответствует номеру в списке во вкладке «Инфо».
Откройте «Инфо», чтобы увидеть, какое растение закреплено за каждым номером.
Удаление и добавление выполняются на виде сверху.
Выделите растение на поле — оно подсветится в правом списке, затем нажмите «Удалить».
Удаление и добавление доступны только на виде сверху.
Такой функции сейчас нет.
В произвольной версии кнопки «Вернуться назад» нет.
Если нужно откатиться, удаляйте растения или меняйте размещение вручную.
В левом нижнем углу есть кнопки «Вид», «Сезон», «Панорама».
Кнопка «Вид» переключает вид сверху ↔ вид спереди.
При большом посадочном месте (например, 20 × 20 м) удобнее работать в переключении видов — поэтому используется переключатель.
Выделите нужное растение на поле (вид сверху).
В правой панели увеличьте количество кнопкой «+».
Прокрутите список растений колёсиком мыши (вверх/вниз) — выделенный элемент должен быть подсвечен.
Перемещение «назад/вперёд» выполняется на виде сверху.
Композицию по ширине удобнее собирать на виде сверху.
Реалистичный вид можно получить через панораму и/или TG‑бот: скопируйте изображение панорамы, отправьте в бота и выберите фронтальный 3D‑вид (результат может отличаться).
Такой функционал в планировщике сейчас не предусмотрен.
Для более реалистичной панорамы желательно соблюдать ярусность и не делать композицию больше примерно 14 м в длину и 7 м в ширину.
Задача передана разработчикам.
Способ 1 (внутри планировщика)
Соберите композицию по правилам и сохраните её.
Откройте панораму.
На виде сверху постепенно сдвигайте кружки ближе/дальше, периодически проверяя результат в панораме.
Способ 2 (через бота)
Скопируйте панораму (даже если она неидеальна), отправьте в бота и попробуйте режим «Фронтальный 3D» или «Свой вариант».
Перемещение растений в панорамном виде не предусмотрено.
Сейчас вопрос в работе.
Как временное решение: скопируйте панораму из планировщика, отправьте в бота, выберите «Свой вариант», добавьте промпт и запустите генерацию.
Вопрос обсуждается и требует доработок.
Вопрос на рассмотрении.
План участка нужно дополнительно протестировать; в большинстве случаев он соответствует корректно.
Да, время просмотра можно указать прямо в задании (промпте) боту.
Если композиция больше 14 × 7, кнопки редактирования подложек могут не отображаться.
Подложки рассчитаны на размер композиции до 14 × 7.
В панорамном виде доступно перемещение вверх/вниз и влево/вправо.
Повороты пока не предусмотрены.
Дополнительные лимиты в боте приобретаются отдельно.
Нажмите «Скачать» — панорамный вид вместе с фото участка сохранится в папке загрузок на вашем компьютере.
Нажмите кнопку «Скачать» в режиме панорамы.
Нажмите «Редактировать» → «Загрузить фото» и выберите файл на компьютере.
В панораме нажмите «Применить» — композиция будет размещена поверх фотографии.
Поворот фотографии пока не поддерживается.
Ракурс задаётся текстом в промпте (например: «вид слева», «с уровня глаз», «широкоугольный» и т. п.).
Нажмите «Сохранить» справа — проект появится в личном кабинете.
В «Мои композиции» выберите «Произвольная» → «Открыть» → «Перейти». После изменений нажмите «Обновить».
Масштаб многолетних цветов сейчас в разработке.
Новые растения появляются в нижнем левом углу поля (вид сверху).
После добавления сразу переместите растение в нужное место и продолжайте сборку.
Несохранённая композиция остаётся в открытой вкладке/окне браузера.
Переключитесь на предыдущую вкладку (или окно), где вы её собирали.
Попробуйте:
Обновить страницу.
Нажать на иконку обновления рядом с поисковой строкой (если есть).
Открыть сайт в другом браузере (например, Яндекс Браузер).
Нажмите «Скачать отчёт» и выберите формат: PDF или Excel.
Если вы уже нажимали «Сохранить» или «Обновить», проект есть в личном кабинете.
При создании нового проекта подтвердите действие — откроется чистое поле для новой композиции.
Сейчас такой функции нет — она в разработке.
Такой функционал пока не предусмотрен.
Прямой перенос пока не предусмотрен.
Введите свою почту (ту же, что используете на сайте) и завершите авторизацию по инструкции бота.
Авторизуйтесь в боте (по email). После авторизации доступен полный лимит: до 300 генераций в месяц.
Такой функционал пока не предусмотрен.
Композиция из планировщика передаётся в бота с теми размерами, которые вы указали в планировщике.
Функция в разработке.
Нет, в текущей версии используются только растения из каталога Landcomp.
Каталог пополняется: в приоритете кустарники и деревья; многолетники уже добавлены и продолжают дополняться.
Бот не сможет корректно воспроизвести композицию по схеме вида сверху.
Как альтернатива можно попросить подбор по цветовой палитре и общему стилю.
Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие ООО «ФОРДЕВИНД» (ИНН 7801722272) на обработку файлов cookies и пользовательских данных, собираемых в том числе посредством агрегатора статистики посетителей веб-сайтов «Яндекс.Метрика» и «Рейтинг Mail.ru», в целях ведения статистики посещений сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
